Публічна оферта (договір про надання доступу до цифрового продукту)
Редакція від 22.07.2026
Продукт: «Арсенал маркетолога».
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Іванченко Наталія Олександрівна (далі - Продавець) укласти договір про надання доступу до цифрового інформаційного продукту на умовах, викладених нижче. Оплата замовлення означає повну і безумовну згоду покупця з усіма умовами цієї оферти (акцепт).
1. Терміни та визначення
Оферта - цей документ, публічна пропозиція Продавця будь-якій дієздатній особі укласти договір на визначених умовах.
Акцепт - повне і безумовне прийняття Покупцем умов Оферти шляхом оплати замовлення.
Продавець - ФОП Іванченко Наталія Олександрівна, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі, РНОКПП 3783209869.
Покупець - фізична або юридична особа, яка здійснила акцепт цієї Оферти.
Продукт - цифровий інформаційний продукт «Арсенал маркетолога»: набір із 41 електронної таблиці (файли формату .xlsx), згрупованих у 8 тематичних блоків, а також супровідні матеріали.
Сайт - інтернет-сторінка Продавця за адресою [адреса сайту].
Доступ - можливість Покупця отримати Продукт через закритий Telegram-канал (групу) та/або посилання, надіслані на електронну пошту.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобовʼязується надати Покупцю доступ до Продукту, а Покупець зобовʼязується оплатити його на умовах цієї Оферти.
2.2. Продукт є цифровим (електронним) інформаційним продуктом і не потребує фізичної доставки.
2.3. Опис Продукту, його склад і вартість наведені на Сайті.
3. Порядок укладення договору
3.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту, тобто з моменту успішної оплати замовлення Покупцем.
3.2. Здійснюючи оплату, Покупець підтверджує, що ознайомився і повністю погоджується з умовами цієї Оферти та Політикою конфіденційності, а також надає згоду на негайне отримання доступу до Продукту.
3.3. Оферта діє безстроково до моменту її відкликання або зміни Продавцем. Продавець має право змінювати умови Оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті.
4. Ціна та порядок оплати
4.1. Вартість Продукту зазначена на Сайті у гривнях і становить 990 грн.
4.2. Оплата здійснюється онлайн через платіжний сервіс WayForPay доступними способами (банківська картка тощо).
4.3. Обробку платіжних даних здійснює платіжний сервіс. Продавець не отримує і не зберігає повних даних платіжних карток Покупця.
4.4. Моментом оплати вважається надходження підтвердження про успішну транзакцію від платіжного сервісу.
5. Порядок надання доступу
5.1. Доступ до Продукту надається автоматично одразу після підтвердження оплати шляхом надсилання Покупцю посилання на закритий Telegram-канал (групу) та/або на електронну пошту, зазначену Покупцем.
5.2. Покупець зобовʼязаний вказати коректні контактні дані (email). Продавець не несе відповідальності за ненадання доступу внаслідок помилкових даних, наданих Покупцем.
5.3. У разі технічних проблем з отриманням доступу Покупець звертається до Продавця за контактами, зазначеними в розділі «Реквізити». Продавець відновлює доступ за даними оплати.
5.4. Доступ надається на невизначений строк, якщо інше не зазначено на Сайті.
5.5. Обовʼязок Продавця з надання доступу вважається належно виконаним з моменту надсилання Покупцю посилання на доступ (у Telegram та/або на email), незалежно від того, чи скористався Покупець таким доступом, відкрив чи завантажив матеріали.
5.6. Оновлення Продукту. Продавець має право час від часу доповнювати, змінювати або оновлювати склад Продукту з метою покращення його якості. Надання оновлень здійснюється на розсуд Продавця і, якщо не зазначено інше, є безкоштовним для Покупців, які вже отримали доступ. Продавець не зобовʼязаний персонально повідомляти кожного Покупця про оновлення; інформація про суттєві оновлення розміщується у Telegram та/або на Сайті.
6. Повернення коштів
6.1. Продукт є цифровим інформаційним продуктом. Оскільки доступ до Продукту надається негайно після оплати, а Покупець надає згоду на такий негайний доступ, повернення коштів після надання доступу не здійснюється, окрім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.
6.2. Якщо доступ до Продукту з технічних причин з боку Продавця не було надано і його неможливо відновити, Покупець має право на повернення сплачених коштів.
6.3. Для оцінки якості та формату Продукту до покупки Покупцю пропонується безкоштовний ознайомчий (бонусний) блок.
6.4. Звернення щодо повернення розглядаються за контактами Продавця протягом 7 робочих днів.
7. Права та обовʼязки сторін
7.1. Продавець зобовʼязується надати доступ до Продукту відповідно до умов Оферти.
7.2. Продавець має право призупинити доступ Покупцю у разі порушення умов цієї Оферти, зокрема при незаконному поширенні Продукту.
7.3. Покупець зобовʼязується використовувати Продукт лише для власних потреб і не порушувати умови розділу 8.
7.4. Покупець має право отримати доступ до Продукту та звертатися до Продавця за підтримкою з питань доступу.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі майнові права інтелектуальної власності на Продукт належать Продавцю.
8.2. Покупцю надається невиключне право використовувати Продукт виключно для власних (особистих або внутрішніх ділових) потреб.
8.3. Забороняється копіювати, тиражувати, перепродавати, публічно поширювати, передавати третім особам або надавати спільний доступ до Продукту без письмової згоди Продавця. Заборона поширюється також на передачу третім особам посилань на доступ, запрошень до закритого Telegram-каналу (групи) та будь-яких інших засобів доступу до Продукту. Доступ надається персонально Покупцю.
8.4. У разі виявлення незаконного поширення Продавець має право припинити доступ без повернення коштів і вимагати відшкодування збитків згідно із законодавством.
9. Відповідальність сторін
9.1. За невиконання або неналежне виконання зобовʼязань сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
9.2. Продукт має інформаційний характер. Продавець не гарантує досягнення Покупцем конкретних комерційних результатів, оскільки вони залежать від дій Покупця.
9.3. Продавець не несе відповідальності за неможливість використання Продукту з причин, що не залежать від Продавця (проблеми на боці Покупця, збої сторонніх сервісів тощо).
9.4. У межах, дозволених чинним законодавством, сукупна відповідальність Продавця за цим договором обмежується сумою, фактично сплаченою Покупцем за Продукт.
10. Обробка персональних даних
10.1. Здійснюючи акцепт, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (імʼя, email тощо) з метою виконання договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Порядок обробки персональних даних визначено в Політиці конфіденційності, розміщеній на Сайті.
11. Форс-мажор
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), які виникли після укладення договору.
12. Інші умови
12.1. З усіх питань, не врегульованих цією Офертою, сторони керуються чинним законодавством України.
12.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди - у судовому порядку за законодавством України.
12.3. Визнання недійсним окремого положення Оферти не тягне недійсності інших її положень.
13. Реквізити Продавця
Продавець: ФОП Іванченко Наталія Олександрівна
РНОКПП: 3783209869
Email: nataliie.cooperation31@gmail.com
IBAN: UA133220010000026005370025782
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001
Ця оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.
Питання за документом: nataliie.cooperation31@gmail.com